自我反省是改进工作方法、提高工作水平、保证工作顺利进行而不可或缺的办法，更是自己不断成长、完善，更好的履行自己的工作职责，在问题还小的时候将其解决，扼杀在萌芽中，以免对以后的工作造成更大的危害、影响。现在对于自己在工作中的不足之处做出深刻反省：

　　1、沟通过程中谈资较少：因为在和客户沟通中主要聊天内容主要围绕产品本身去沟通，沟通过程比较枯燥、乏味，有时候提不起客户的兴趣，有时候只能草草结束聊天。导致客户对于我的印象不够深刻，需要产品时候没能够第一时间联系我。

　　2、不够了解客户心理：渠道客户开发跑动过程中，有的客户拜访了六七次，虽说客户没说不做我的产品，但也没明确说要做，每次过去也会叫我坐下来聊聊天，泡泡茶，抽抽烟。聊聊最近其他乡镇、其他市场卖的如何等等。这种情况的客户有好几个，现在想想出现这种问题主要在于对客户内心想法不够了解，没找到客户顾及的问题及需求点所在。

　　以上两点问题虽然有些客观因素，但是主要还是自身能力不足所造成的，知识面不够广，不够了解客户心理。在这次自我反省中对自身存在的问题和不足进行了认真的反思。今后加强学习，任何时候不能放松，积极提高工作水平，努力提高自己工作能力，把工作提高到一个新的水平，把本职工作做好，做得更出色！