又至年末，全年的营销工作已落幕，回顾总结，仍留下许多遗憾，还有许多地方值得反省。

　　反省一：年末应收账款指标不尽人意

　　2018年辖区总销量无论是年任务完成率还是绝对增量都是全公司第一，但在年末应收账款回笼上却因两个客户都以“上市公司12月份不对外打款，他们收不到款，也付不了我公司货款”的理由未能回笼，使得全年营销工作不能“完美收官”。后来反思，假如我能提前了解这个情况，提前进行预防，也许不会出现这个结果，客户的承诺千万不要百分之百的相信。

　　反省二：贵港地区的销量仍未起来

　　今年通过2018年春节酬宾在平南找到一个客户，本以为通过该客户可以启动平南，随后带动周边，没想到该客户在工程上投入较多，应收账款负担较重，也没有像一开始谈的那样有多少人、多少车投入，加上业务员石军车祸影响，使得贵港地区2018年仍未启动，好在管理处在下半年调整思路，“骑驴找马”，在2019年酬宾政策的推动下，一下子找到三匹“马”，其中一匹“马”在12月31日下午打了认酬款，另一匹“马”也在2019年元月1日打款，剩下一匹“马”也表示在春节前发货。相信贵港地区在2019年会真正雄起。

　　反省三：某县政府的土地款未能全部返还

　　今年上半年通过某市相关领导和某县主要领导进行对接，通过努力，县长答应年底付清余款，后来一直忙于营销工作，没有及时跟进，虽然在何总的多次电话督促下进行了沟通，但已到年末，政府无款可拨，此事，我负有一定的责任。