2018年给我印象最深就是“变化”，外部大环境在变化，公司业务品种在变化，工作方式以及使用的工具也在变化，以为相对成熟的业务操作控制环节出现的低级错误令人瞠目结舌，反思自己在2018年的工作情况，反省有二：

　　一是工作方式较为被动。2018年很多时候都在解决具体问题，这一导向决定了要在具体问题出现后才去被动地研究解决方案以及补丁相应制度程序，容易给广角造成“一处生病、全部吃药”的感觉，效果和效率都打了折扣，尚未达到张总对我们提出的“不能老跟在别人屁股后面，要做到引领广角”的目标。用好广角合规铁三角资源以及推进全员业务合规是解决这一问题最好的方式。

　　二是系统性思维不够。今年前置到项目处审批业务，更加深刻地体会到做好项目是个系统性的工程，单个模块都做得再精细也难以控制全部风险。就像美国的阿波罗1号，宇航员在飞船里训练时发生大火，3位宇航员全部遇难；其实，在设计飞船时，特意考虑到有可能发生火灾，飞船里用的都是不易燃的材料，但是，没有想到的是，为了减轻飞船重量，船舱里用的是纯氧气，使得原来不易燃的材料在纯氧中变得易燃。参与航天任务、造飞船的都是全世界最聪明的人了，这个道理怎么会想不到呢？道理很简单，负责舱内材料的和负责舱内空气的，是两个部门的科学家，他们都在各自领域工作，没有办法想象各自工作相加到一起，会发生什么结果。所以像这样系统性的工作，必须系统性考虑模块之间、岗位之间接口地带的衔接风险。同时，即便你小心一千倍一万倍，还是没有办法避免出现黑天鹅；而在风险到来时，自我情绪控制的稳定就格外重要，包括消极情绪和积极情绪，沉稳应对，避免因为情绪而犯低级错误。

　　以上是我的反省，请各位批评指正。