今日提笔前翻看往年的反省，感叹时间飞驰，感恩家人、朋友、同事一路的陪伴，庆幸自己走进了中财。这一年来我不管是业务水平，还是管理能力都有了很大的提升。下面我对2018年的工作做如下反省：

　　1、作为广角的后台部门，起着监管与服务双重的职能，在日常工作中如何平衡？监管你要坚持原则、不折不扣地执行制度，而服务你要从他人的需求出发，考虑最大程度地满足他人需要，为他人提供最佳的服务。这里面有很大的学问，要想在两者之间寻找最佳平衡点，这恐怕说起来容易做起来很难。二者处理不好要么得罪人，要么做老好人。这一年来，我一直在两者之间摇摆，有时会被他人的情绪所左右，但我坚信坚守制度是前提，提供优质的服务是保障。工作期间肯定会碰到一些不开心的事，会觉得累，幸亏有领导的支持和理解。工作还需继续，问题更值得反省与思考，在今后的工作中我要做到：第一我要自信，第二要做好充分的沟通，第三更好地把握好度。服务方面坚持“硬的更硬，软的更软”。

　　2、今年干劲、冲劲尚可，唯独耐劲尚缺。无论生活还是工作总是少了些坚持与恒心。就如读书、站桩等，断断续续，有始无终，还老冠冕堂皇给自己找借口去停顿或是放弃。做任何事情都应有始有终，虽然忍耐和坚持是个痛苦的过程，但却能渐渐地为你带来好处，让无趣的事情变得有趣，让有趣变成兴趣。锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂；坚持，有恒心，少幻想，多务实。

　　3、财务科经过人员变动，现在各个岗位基本上能胜任日常工作。科室人员结构趋向年青化，大家互帮互学，做到分工不分家，工作氛围良好。但如何在提高服务和效率方面做的更好，还需要不断地学习。作为财务科负责人要带领大家不断学习新知识，更好地服务于工作。对待下属要充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。与大家一起不断吸取新的知识，提高团队的整体素质。

　　以上是我的总结与反省，请各位领导同事予以批评指正。