一、静：

　　“父亲丢了块表，他抱怨着翻腾着四处寻找，可半天也找不到。等他出去了，儿子悄悄进屋，不一会找到了表。父亲问：怎么找到的？儿子说：我就安静的坐着，一会就能听到滴答滴答的声音，表就找到了”。一个简单的故事，一个直接的做法，问题迎刃而解，对静的追求与向往是古人一直追求的境界。《大学》也曾提到，由静而得。反观自己一年来，进入车间就像在打仗，各个工段巡视一遍，问题梳理，点对点的进行解决，但过了一段时间还会重复，日复一日，却忘记了静下心来，深挖问题根源，多问自己几个为什么？导致管理方面进步甚微。

　　二、倾听：

　　老子说：“大辩若讷”，真正有想法的人表面上看上去很笨，实际上，他们往往持重，审慎，言简意赅，说话较少，这是因为，他们在说话的时候会用心观察、感受。部门人员虽多，天天直接往来的7、8个人员，每天就是从这些人员中获取信息，工作日常安排虽正常进行，但隐约中还是少了很多一线员工的声音。为啥技改项目较少？为啥员工离司率居高不下？员工哪些方面有需求？都关心的太少，没有给他们面对面交流的机会，没有很好的聆听他们的心声，离司人员多数是对现状失去信心，到最后的挽留也无任何意义。学会聆听，是对每位交流对象的尊重，再急的情况也要保持好耐心，使员工表达内心的想法，不能靠经验猜测结果，应该是自己努力的目标。

　　以上两点全做反省，请大家批评指正！