时光匆匆，2018的忙碌工作已近收官，细想起来，年初的酬宾工作串联着全年的工作，在处理客户窜货扰乱市场时，沟通缺乏技巧，致使事情未得到解决反变得复杂化，落入尴尬之境。受质量事故、房建工程、家装服务工作等琐碎事情的纠缠深感精力不足，在个别市政工程项目的跟进中失去节奏，错失关键点的工作，造成后期品牌虽然定了但操作空间全无。在销量及相应工作不断前进的过程中，乱了方寸，梳理不过来随之而来的具体事务，时而出现虎头蛇尾不了了之的工作。究其原因，是学习不够，是实践不够，是格局不够。