18年是突破的一年，随着销量和代加工的增加，带来工作量的上升，诸多事情虽然完成，但仍有需要自我反思之处，故作如下反省：

　　一、人员：随着销量的上升，人员增加也很快，加上今年营销开单的合并，部门整体人员增加较多，工作量也随之增加，但是部分老员工工作明显不在状态，新人上手需要时间。遇到这样问题让我意识到必须立马解决，决不能拖延，因为人员问题是基本问题，所以对每个人员单独进行谈话，同时对全年重点工作开会逐个明确。虽然这样及时调整对人员状态调整起到了一定作用，但是也反映出日常在人员培养和绑带中出现偏差问题，没有使部门人员思想统一，意识高度不够，所以在后期的工作中要重点注意人员日常思想动向，积极起到引导和指引工作，细化工作节点，提升日常工作效率。

　　二、基础工作：这一年基础工作一直是每天都在抓，每天都在看，加上仓储周例会反反复复的强调虽有提高，但是长期性不够，一个事情出现后只是短暂解决，没有考虑到连锁反应，没有建立长效机制，一直在做无用功，所以下半年对部门基础制度反复研究，根据日常现场问题针对性的修改制度，从制度开始做出修改，对现场明确责任人，每月固定时间进行现场抽查，加强奖罚力度。但是到目前仍然现场问题是最头疼的问题，始终没有一个长效的办法能够有效的管理好现场问题，接下来需要花多的时间去观察，去组织人员讨论，实际上我一直认为现场最根本的问题是人员问题，但是片面了，所以接下来还需要真正思考和观察，逐步提升，小步慢跑提升，同时做好长效保持制度的落实。

　　三、内务沟通：从目前的工作来看部门和其他部门沟通存在很多细节不通畅的问题，很多小问题一直在积累，所以我一直在想如何来化解这些小问题，实际上也是大问题，凡是影响到工作的问题都是有问题的，不管是小，还是短暂的问题，日久了都会成为大问题。目前各个部门工作量随着销量的增加都在慢慢增加，碰到的问题越来越多，但是我在想问题根本在于人员的思想意识上，认知高度不够，所以接下来的重点工作还是人员问题，只有把人员思想问题提高了，其他的就会由大问题解决成小问题，由小问题解决成没问题。

　　以上三点为我的反省，望给予指教和提出建议。