2018年，感觉比往年忙碌了许多！部门大多数员工能按照月度工作安排、每周工作计划扎实跑动、认真工作，不推诿不懈怠。某种角度上正是他们推动着我不敢停歇，一路前行，在此我要衷心地感谢他们！

　　这些年来，下属员工进进出出，基本保持着动态平衡。离职的原因，有的为了更好的发展，有的因为家庭原因，有的自己创业开公司，还有不少是我发现其不适合中财的发展直接劝退的…… 但这么多年来，所有离开的员工，基本都和我保持着联系，或经常交流或偶尔问候，彼此心中保留着一份温暖，或浓或淡。但是，今年一位离开的员工，不仅在辞职时编造了善意的谎言，在辞职后不久其微信朋友圈还屏蔽了我和部门大部分同事……

　　说实话，这件事情对我触动比较大，内心里一直在找原因，反思自己在个性上以及管理方式上的不足之处，记录于此，权为反省。

　　一、性格上偏躁，涵养修行不够。 

　　表面上，我是个温和谦恭之人，也确实基于善良能够谦让和包容，但是偏偏性格上却又有耿直暴躁的一面。暴脾气让身边的人，越亲近受我的伤害越深。我对自己的急性子也常常以“无欲则刚”做自我安慰，没有真正认识到这种暴力沟通的伤害。事实是，在暴力沟通方式之下，会有人担心出错而怯于与我沟通，会“逼迫”性格内向或者懦弱的人应激性撒谎，带来组织内部或者亲情间的沟通障碍，可能导致彼此间的冷漠与敌对。

　　二、与员工缺少沟通，过于强势。

　　自以为处处为员工着想，而忽略了与员工的沟通交流，产生误会。我处理问题的出发点会从全局考虑，但细化到某一具体事情上，必然会有个体做出了暂时的牺牲或者让步。如果事前不做深入地沟通，指望员工自己去悟去理解去接受，有些勉为其难。

　　三、未及时调和团队内部的矛盾

　　在业余时间，我经常与团队成员们打成一片，团队内部也和谐友爱，彼此如家人一般。但是，毕竟出自不同的家庭、成长的经历有别，每个人都有各自的弱点和短处，有摩擦、有争吵、有分歧是必然的。而事实上，人与人之间如果能换位到对方的成长环境去共情和体会，你就会多些理解和包容。对于这些小矛盾小误会，我没有足够重视，导致慢慢的会有人感觉被忽视甚至有了被孤立的感觉，团队协作及工作激情也必然受到削弱。

　　四、对待下属没能做到一视同仁公平公正

　　在管理上，我难免对工作能力强、积极主动的下级有更多的偏爱，而对那些工作能力较弱、不思悔改的员工，潜意识里难免冷眼相看，这样的结果肯定是关系就会逐渐疏远。同时，必须承认有时还会把亲密无间的感情和迁就照顾错误等同起来，对一些人的一些错误和不合理要求一味迁就，以感情代替了原则。

　　以上反省，力行改进，力求带领部门员工开创更加收获的2019年！