任首席五年,自己经营广角之感悟。
《总纲》中讲到“广角之成败重在于首席执行官”,从无数案例已充分证明这一论断。带领团队,攻克市场,做成业务,让广角生存直到发展,看似复杂而神秘,但细细回味,如能充分理解 “德、利、信”之核心要义并处理好三者之关系,广角自然就成功了。
关于“德”。首席为广角之“舵”、广角之“魂”,舵偏则行远,魂散则形溃。首席务必“以德为先”,万事以“公心”为出发点,心向光明,透明行政,传承正气,在中财的机制下成就自己的“私心”,做到“以德服人”。
关于“利”。广角是商业组织,“逐利”天经地义,而客户支付对价获取服务是为其自身利益最大化。广角各级员工在广角平台上赚取报酬并实现自身价值的同时也促进广角利润的实现。首席必须合理、透明且相对公平地处理各种利益关系,实则实现各利益主体之间“利”的平衡,做到“以利聚人”。
关于“信”。即基于信用基础上的相互信任,广角与客户、广角与集团以及广角内部建立起了高度的互信,其沟通成本将大大降低甚至为零,其团队作战能力自然强大,组织运转效率自然就高。首席必须学会利用中财的“体制红利”和“机制工具”实现广角内部高度互信,并在此基础上不断积聚客户,做到“以信容人”。