2018年已经过去，转眼间到内务管理处工作已有近两年时间，回首全年的工作，有进步，也有很多不足。全年的工作重心基本围绕着集团版网上报单系统开发实施和配合集团版ERP系统上线两项工作展开，虽然现在两个系统基本上均已平稳运行，但过程中也出现了很多问题，走了一些弯路，在很多环节上存在改善空间，可以做得更好。

天津基地从9月份开始ERP上线工作，此时集团版网上报单系统已经初步开发完成，并开始小范围试用，11月上旬开始系统正式上线，其间有两多月的时间，但之前由于试用范围较小，问题没有充分暴露，同时使用手册和视频培训资料也不够完善，导致系统在正式上线初期暴露出大量问题，疲于应付，陷入被动局面。回顾整个过程，其实留给我们的准备时间还算充裕，本可以把事情做到前面，准备的更充分一些。究其原因，我觉得主要是自己工作计划性欠缺，轻重缓急安排不合理导致，今后的工作中在此方面需改善，分清主次，合理安排工作。

在与浪潮合作开发和实施ERP项目的过程中，不仅在技术得到了提升，同时在工作方法上也学到了很多，尤其是对于问题的分析处理方面，以前对于出现的问题，总是急着第一时间去解决，但实际处理效率和效果并不一定好，把问题收集起来，汇总归类，理清解决思路分出轻重缓急，再逐一处理，从解决的效率和效果上来看，都会有显著提升。

以上几点是自己近期的一些感悟，不足之处还有很多，在今后的工作中还需不时反省改进，提升自我。