2018年即将结束，目前正处于筹备2019年酬宾工作关键时间，回顾2018年工作，有很多的感触。泰山总部在2018年经历了大客户的调整，大方向是正确的，但整体成效有还有很大的提升空间。现从以下四个方面进行反省。

　　一、扎实的市场基础工作是销量稳步提升的关键。

　　2018年酬宾之后，泰山总部在二季度、三季度、四季度保持增长，并不是工作做的好，主要是2017年同期销量基数小。当月新开经销商如果效果好，总部较容易完成月度任务，当月有新开PPR经销商，总部PPR销量就可以同步增长。依靠新开完成月度任务，还是说明基础不够稳定，老客户动销不好，还是不能保证销量稳步提升。没有基础的市场，做过多的技巧性推广也不会有成效。所以，泰山总部的零售工作仍然任重而道远，夯实基础工作是所有一切的前提。

　　二、团队学习能力不足、创新不足、进步慢。

　　团队人员固有思维比较明显，对于市场有自己一贯的认知，不愿意改变。作为管理者没有及时去引导、督促团队去改变，导致很多市场没有明显格局的改变，同时很多同事不愿意去创新，不愿意去尝试新的思路，从11月份、12月份新开经销商成果来看，一个区域换一个人往往能够取得较大突破。所以，要有开放的心态去学习、去创新、去取得进步。

　　三、大经销商培养和引导不足。

　　全年*万以上的经销商在泰山总部就是排名第一的经销商，整个总部主要是小经销商。作为总部管理者，没有制定完善的大客户引导和培养方案，对于市场部负责人的沟通不足，2019年需要及时弥补，大经销商培养和引导将是2019年泰山总部核心工作之一。

　　四、总部对于市场部的管理不够严格。

　　2018年对于总部人员的管理是不够严格的，有时候为了表面的和谐，对于员工的错误不能及时指出，其实是对员工的不负责，员工不进步、业绩就不会提升、员工个人也很难发展。要从“利他”心里去严格管理，帮助员工进步，这才是真正对员工负责。