部门连续失去两个项目，个人和团队成员信心严重受挫，心有不甘、灰心丧气皆有之。反思项目过程，自身及团队还有许多不足之处。   

　　特殊项目深入度不够，关键点的把握不够，自我意见坚持不够。深入度和关键点的把握不够究其原因是自身专业知识的缺乏导致，不了解便无法深入，现学现卖把握点位不准，何谈项目“精准、彻底”；自我意见坚持不够，未能明确传递给集团、首席乃至客户，究其原因是沟通不够深入。差之毫厘，谬以千里，错失项目乃至丧失客户非常可惜。

　　俗话说：“活到老，学到老”，无论后台合规还是项目操作都需要跟上政策的变化和集团的步伐，保持一颗好学之心，才能做到从容应对。虽到不惑之年，亦需静下心来认真读好自己的书，扩宽自己专业知识的深度和广度，未来无论何种方向，心中自有乾坤，凡事从从容容。

　　2019，我们擦亮眼睛，继续努力前行！