时光飞逝，眨眼已经送别2018，接下来迎接新的一年，新的开始，新的挑战。回首2018，有辛苦，有喜悦，也有更多不足之处，工作方面，面对新的客户和市场多元化，更多产品的种类，产品的专业知识很是欠缺，使其交谈中处于被动，接下来应多向领导同事多交流学习，掌握管材类更多的理论知识。面对市场，更应主动去跑动，不能像上半年那样只专注于手里现有客户，毕竟销售是跑动后才会有成绩的。做人心态，应该更冷静处理，面对客户有理，无理要求，更应该想办法去如何分析调理，争取达到一个相对的平衡支点。戒掉个人懒散随意的心态，全心全意投入工作，抓住机遇，突破自我，望能做到全面提升。以上权为自我反省。