对自身真正能够反省，才是个人的又一次提升，回首18年，是市场打基础的关键年，对于自己也是接受历练的又一年，一年结束，对于自身做出反省：

一、工作中要多讲功劳，少讲苦劳 

竞争本是残忍，慈善不能掌兵，做业务，要真正用结果说话，我们常说结果是过程的终极体现，做业务，结果才是真正应该被考核的，可以相信有的业务工作很勤奋，努力。如果未能用结果，用实际实现的销量数据来证明，我们也只能认可其有苦劳，但是功劳呢？业务人员完成销量是天职，为此，要在以后工作中能够多讲功劳，多求结果，少讲苦劳，竞争中适者生存，也是为优秀者留出更多机会。

二、客户管理仍需加强

厂商关系本就很微妙，怎样能够做好客户管理，更多时候还需要我们能够真正做好客户了解，现阶段对于客户深入沟通与维护仍待加强，管理工作缺乏真正的厂商联动，在后期工作中要能够加强跟定，督促，真正能够调动客户主观能动性，加快客户自身投入意识，市场配合度逐步提升，实现真正良性、高效、快速的市场发展。

三、业务团队培养有待加强

做市场要有可用之人，现阶段业务团队需要加强自我提升，人员主动性有待加强，工作中协调力需不断培养，市场开发缺乏应有的冲劲，要能够在以后工作中加强，在后期工作中要逐步打造学习型团队，要能够让每个业务人员更多熟悉业务流程，客户培训，市场操作，团队管理等方面，培养自身业务素养，真正能够对自己的工作做出好的规划，实现自我成长。

四、加大授权，实现团队同心

对自身认真反省，工作中总是对各类工作不敢完全交由业务全程操作，不敢充分授权，对自己施压较大，不能实现工作层层传导，造成很多时候业务人员只成为执行者，而没有参与感，后期工作中要更多做结果引导，对业务做好授权，彼此协调好工作，使得每一个业务能够真正清楚每件事情，实现团队同心，共同朝着所需要的结果努力。

以上几点作为自身本年度反省，在以后工作中要做好改进，逐步培养更加优秀的团队人员，为更好地拓展市场服务。