2018年已经过去，回顾刚刚过去的一年，在工作上，我存在很多不足，现反省如下：

　　在工作中，我对老客户的关系维护不到位，虽然日常跑动也很积极，但是跑动质量有待提高。反省之前的老客户维护，我做得不够，应该抓住时机，把握机会，促成业务。新的一年里，我要加强老客户跑动及维护，提高跑动频率，注重维护力度，做到第一时间掌握客户企业近期的到期信息，牢固与企业之间的友好往来，争取与企业达成业务合作。

　　其次，在工作中，我思考得不够细致，有时思维方式比较单一，没有跟上市场的创新与变化。习惯于按部就班地做事，应该致力于琢磨客户、研究市场、分析问题发生的根本原因。反省我之前的工作态度，自己应该做得够好、够细、够精，作为一名业务员，专业素质一定要过硬，专业技能一定要经得起推敲。头脑中必须时刻思考大量业务信息，要以清晰的思路斟酌事情的每一个细节，做到于细微之处洞察业务的本质与变化，从而准确地判断客户的真实情况。

　　面对充满希望的2019年，我要吸取以往的经验教训，不断反省、不断改进，时刻以中财人的标准严格要求自己，争取在新的一年创造出更好的业绩。