2018年，虽然业绩有所突破，但是并没有想象中的那么完美，客户单一、业务非标多等问题付浮出水面，下面我将在2018年遇到的一些问题做如下反省：

　　1、2018年过的太安逸，没有了之前主动营销的意识，做的业务都是前几年积累下来的老客户，几乎没有开发有价值的大客户做储备，一直在吃老本。

　　2、对于业务骨干的培养，一直都没有真正落实下去，总是给自己找理由，总是低头忙着自己做业务，对于培养人这方面，自己总是很多理由和借口。

　　3、在学习方面有所懈怠，以为自己能够把业务跟客户沟通明白了就可以，没有了学习的激情。随着业务量的增加，很多非标准业务越来越多，很多业务自己也搞不清楚，因此错失了很多机会，流失了很多客户。

　　以上是我在2018年的工作中遇到的一些问题，希望在今后的工作中得到改善。