转眼2018年的工作就要结束了，回首这一年的工作感触颇多，没有完成全年的销售任务，而且销量还比去年有所减少，而其他相邻的兄弟机构都完成了任务，还增长很多，自己感到很惭愧。虽然可以找出很多理由为自己开脱，但归根结底还是自己的主观意识起到决定作用，市场是死的，人是活的，每个区域的困难和问题都差不多，就看我们怎么面对，办法总比困难多，我们要多从自身找原因，时刻反省自身的不足之处加以改正。

　　零售方面过多地依赖经销商，年初的促销工作是跟随经销商一家一家拜访通知，没见着面的都是经销商电话通知的，我们自己并没有全面地跑动拜访，只是拜访了几家自己相对熟悉的门窗厂。平时对门窗厂的维护也不够积极，只对使用我们产品的客户拜访的多一些。其实客户是需要经常沟通的，只有经常拜访才能使我们熟知，进而认可你的为人，才能对你产生信任，从而信任你的产品。由于我们同门窗厂不够熟悉，使得我们对门窗厂使用其他品牌假货的情况感到无能为力，假货对我们市场的冲击也是束手无策，希望在以后的工作中加以改进。

　　工程方面，由于辖区开工量的减少，工程门窗又基本都是铝塑铝，所以我们把工作重点放在管道上，在接触了几个项目后，也因为价格问题而被淘汰，这对我在工程上的积极性打击很大，慢慢地产生了懈怠，也使我错过了一些很有希望的项目。其实这些困难在其他区域也是存在的，只是面对困难的态度不同，其结果也会不同。工程操作讲求方式方法，遇到困难不要退缩，要找原因找办法，提高自身的沟通能力。没有卖不出去的产品，只是没有找到合适的办法。

　　以上是我对今年工作的自我反省，希望在以后的工作中克服懒惰的思想，努力认真地完成自己的工作，并在工作中不断地学习，不断地完善自己，使自己在以后的工作中有一个质的改变。