时间过得真快，转眼间2018年就要过去了，感慨万千，今年本溪型材代表处完成了公司下达的销量任务,相比2017年的销量有所增长，但是也有很多不足，我作为机构代表处主任，个人需要做个反省，以备吸取教训，努力投入工作，争取完成公司下达的2019年销量任务。

　　通过这一年下来，个人觉得需要反省的地方很多，首先是工程这块，包括型材工程和管道工程，年初全面跑动辖区内的所有跨年工程项目，筛选重点跨年工程，我虽然也全面跑动了项目，但是工作认真度远远不够，在跑动项目的过程中，遗漏了几个项目，造成了该项目即将定牌，我才了解到，而临时培养客情关系，肯定是来不及的，所以最终导致项目没有拿下来。

　　在全年跑项目过程中，多次遇到竞争对手是断桥铝的项目时候，个人公关的方法不多，专业性不强，没有足够的话术和说服力能够打动开发商老板、总工、门窗厂，在介绍公司产品、文化、售后服务方面做得也不够，思路不够清晰，语言组织不够精辟，最终导致开发商依旧选择断桥铝。今年我们把很多工作都做在了门窗厂那里，但是拜访次数不科学，对自己熟悉的门窗厂，拜访频率足够，与自己不熟悉的门窗厂，很显然拜访频率远远不够，这样的客户对我们比较生疏。在同门窗厂老板和总工接触和沟通交流过程中，我觉得自己的投入还是不够充分，与其交往过程中，还是有很多欠缺的地方，有时候仅凭借自己的判断来做事，有时该提前出手的时候就必须快速的出手，而且不要犹豫，有时候可能一犹豫，机会就错过了。另外，与同行和配件厂家人员沟通不到位，虽然平时与配件厂家的人员也联系，但是消息始终不够完全及时、准确、到位，这足以证明用心程度不够，真诚度不够，沟通频率不够，所以消息也就相对滞后，这也是我2019年需要改进的地方。

　　零售方面，针对桓仁地区零售形势，我没能够找到比较好的办法来应对，仅是推广三密封和M系列产品是远远不够的，应该适当考虑建立尊享形象店，推广覆膜产品等做法，积极应对市场变化，只有变化才是永恒的，这句话实在是太有道理了。今年公司让我们积极推广管道产品，公关管道项目，由于接触刚管道项目，我觉得自己进入角色较慢，学习管道产品理解不深刻，导致管道只做了绥中几个项目，需要深刻反省。

　　在2019年，我要不断尝试新产品推广方法，新的思路，端正工作态度，提高工作的认真度和责任感，信心满满的迎接挑战。