2018年已逾,回首再看,收获颇丰,借此机会予以自省,鞭策自己前行:
2018年操作一笔业务,因为专业不精,程序不到位,险些造成业务风险,从本次业务来看,客户是很好的诚信客户,受托支付企业也是很好合作企业,第一次合作开始,配合不是很流畅,对我司的认知度不是很高,如果强硬要求,虽然表面上增加了业务操作的难度,但实际上规避了彼此风险,专业、成熟、稳定的中财人,一定要严守标准、制度、程序 ,只有这样才能为客户提供优质服务,化解可能存在的风险。
2018年,心里总是有个小富即安的心态,抱着一个客户来回操作,没有全面适应环境的变化和业务深层次学习,没有开辟新客户的勇和担当,直到11月份的时候,静下心同身边中财人相比,他们都在迅速成长,自己则是不进则退,专业、思想、心态上落后太多。
2018年总是说到学习,可是不仅是理论的学习还是专业学习,还是实践的学习都缺少静心学习坚持和努力,只入皮毛,马马虎虎,遇到问题顾此失彼,疲于面对。
上述反省,自勉之,虽未深刻入髓,却是肺腑之言,望后续工作戒骄戒躁,踏实苦干,静心学习,迅速成长,同中财人共同成长和进步。