看着新年酬宾，年度大会，各类制度修订、年度结算等年度工作逐步开展着，显示着2018已然远去，2019已经来临，趁此出差途中，反思反省一下自己的工作，思考一下来年如何更有效地开展工作。

　　反省一

　　在自身工作中，主要分为城市零售发展局的各项管理服务工作和营销管理处的部分工作，客观上看，因为城市零售板块的事情更多，内容更加丰富，所以自身的主要精力也是放在了城市零售，这点没有错，也是符合公司和领导的要求，但回顾一年来的工作，在分管的营销管理处的两个科室工作上，投入精力还是不大够，特别是今年下半年以来，在审计这块工作上，给予审计人员的业务指导和具体管理要求、工作安排上做得不够，造成今年下半年这块工作的进展和新人融入方面有所不足，开年后，要花心思给予他们指导和帮助，时间允许情况下，要带着他们跑一跑个别市场总部。同时，随着营销管理处两个科室人员的变动，2019年应该要求自己多花些时间和经历，使得他们的工作效率和成效都有所提高。当然，发展局的各项工作也不能拖后，总之，要善于抓住工作重点，善于发挥团队力量，特别是要发挥好科级干部的核心作用。

　　反省二

　　今年下半年以来，在城市零售成立两年半后，部分员工出现了思想波动，而我不能提前有所感觉，现在想来，是平时自己过于成迷于各项具体工作中，太少去关心大家的思想动态，去发现或感悟他们的工作困难或与工作相关联的生活困难，会有一种以自己的思维去考虑他们感受惯性，譬如说他们上班路程的远近等等，最近我才了解到我们不少员工上下班路程都有三四十公里，平常还有不少加班，工作上对他们要求也高，等等这些，我在今后应该多了解，在力所能及的范围内，应该做一些工作上的合理安排。

　　反省三

　　关于担当，对于自身涉及的相关工作范畴，应该说始终能够有担当去做好，做到效果，也能去承担，去处理一系列的问题，但想想在其他方面，做的还是不够，譬如说，在市场或者营销发生变化时，不能很好地去了解、感受，去找到一些影响因素，给予领导一些协助和提醒。究其原因，客观上讲是日常事务较多，主观上是自我要求和视野不够，我想今后一方面要合理发挥团队成员的作用，让自己在日常工作中稍微有所脱出来，另一方面，要对自己多些要求，多些了解其他工作，多些思考，使得自己工作更加有效。

　　以上三点，写出来，鞭策自己努力不断改进提高。