一、工作

　　现在已经是12月中，今年的部门业绩目标肯定完不成了，除非有什么奇迹，不过我本也不信会有奇迹。年初的时候对完成业绩信心满满，因为当时与一支**万的结构化产品已经过会，后来由于意想不到的原因产品流产了，对我来说这是一个挺大的打击，老话说的好：“明天和意外你永远不知道哪个先到来”。萎靡了好一阵子，也抱怨了好一阵子，后来反思了一下，产品没做成自己也有责任， 跟公司领导之间沟通不够，对公司流程不够熟悉。成功=99%的努力+1%的运气，我没有做到99%的努力，自然1%的运气也逃跑了。

　　二、管理

　　自己做部门也有几年的时间了，但是真正的管理还要从今年算起。去年招了一个员工也是放羊式的管法，实在称不上管理。今年新入职两名新员工，虽然人不多，但是管理是真的上心了。首先，了解员工的想法，稳定他们的信心。其次，根据个人的能力和特长合理的分配工作；再次，合理的安排自己和员工的工作时间；最后，也是最重要的，在员工中树立自己的权威，要让员工从心里认你这个老大，听从你的指挥。当然，目前部门管理中肯定还存在很多的问题，我会努力，争取做的更好。

　　三、进步

　　“学习如逆水行舟，不进则退”。翻开2018年自己给自己定的学习目标：1、掌握一个品种的研究方法，提升自己的专业水平；2、熟练掌握期权的基础知识和简单应用；3、学习金融英语。2018马上过去了，我还是没有把一个品种研究到专业的水平，在跟客户的交流中你会发现原来我认为的专业只是皮毛；期权的基础知识也还没有学完，跟别说熟练和应用；至于金融英语，如果学几个专业术语也算学习的话，笔记本倒是记录了好几页。反省2018年，学习上实在称不上进步。

　　四、反思

　　2018年，跟公司同事沟通也好，跟外面同行沟通也好，大家普遍的反应是：钱越来越难赚了，客户越来越难开发了。撇开宏观大环境，期货市场新的入市者还是在增加的，那么问题来了：客户被谁开发了？反思了一下发现其实别人都在进步，而我还停留在几年前原地踏步，自然就被拉下了，传统的客户开发模式已经不适应现在的市场，要么改，要么死！