通过这一年在工作上的努力学习和不断摸索，我收获很大。当然，也认识到自己还存在许多不足，主要有以下几点：

　　一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向分门別类，做好标记，定期回访。

　　二、由于沟通方式不够多元化，对一些事情的处理还不太妥当。

　　三、要更加认真地学习管道、型材相关知识提升业务水准。

　　四、加深工地了解，掌握资金情况，合理安排资金流转，加快资金回笼，

　　没有什么工作都是顺风顺水的，遇到一些困难也是难免的，我会越挫越勇坚定信心，多学习行业及销售人员相关知识，迎难而上，在这个不断发展变化的时代中努力工作，用心发展维护客户，在与人沟通中不断学习成长，在发展业务中不断提高、上进。