每到年终，又是广大中财将士的反省夜，与不眠之夜。不眠，是因为写完反省回顾一年的得失之后，或多或少会有那么多难以忘怀的画面在深夜袭来。

　　2018是值得纪念的一年，今年很想写点不一样的东西，每当提笔，却又不知该从何说起。2018，是赣州地区转为营销中心的元年，也是我初为人父的元年，是赣州团队的收获元年，但绝不会是我们旅程的末年。今年，我们赣州营销中心，在南方总部领导陈总的带领下，取得了销量增长，刷新了中财在赣州地区的销量新高，市场占有率也跻身赣州前三，这一切来源于沉淀，来源于平台和品牌的支撑，也来源于赣州团队每一个员工的付出与努力，而作为团队指挥官的我在享受这一份喜悦的同时，又必须收起情怀，着眼于未来，正因如此，我必须对自己这一年来的工作生活，作出如下总结与反省：

　　一、自身。

　　古语云：“修身、齐家、治国、平天下。”为什么把修身放在第一位，说明自律，自省对一个人，一个家，一个企业乃至一个国家，都是极其重要的，今年的自己有些懈怠，有些懒散，有些没原则，有些盲目。也许是市政上面建立了一些稳定的关系，中了一些工程招标，因此幸福来得太快，第三季度就已经超额完成了全年任务，导致最后一个季度的松懈，这对与一个久经职场的人来说却是有些不应该。一个团队中，如果领导都在自律性上面起不到表率作用，你又拿什么去感染和你一起并肩作战的兄弟们呢。戒奢崇俭，居安思危，方能横刀立马。

　　二、用人。

　　用人，布局，观天下。是一个成功的领导者所必须去做的几件事情，而我在识人、用人方面优柔寡断不够决绝，是犯了商家大忌，团队不养闲人，赣州这两年在人才的引进和培养上面，虽然涌现出部分能抵挡一面的人才，但是整体水平还是不足，队伍狼性不够，当发现不适应团队发展的人员时，我自己没有做出及时的改变和调整，拖延了大部分时间，也拖延了团队的积极性，这是我需要去改变的地方，慈不掌兵.

　　三、服务。

　　今年虽然项目有了长足的发展，但是也暴露出来很多问题，尤其是基地在库存，定做，叫车，技术支持上面明显感觉得到力不从心，滋生出各种各样的矛盾和问题，而我们作为这一些问题的解决者和桥梁纽带，明显也感觉得到很吃力，一方面是沟通不足导致的，另一方面则是立场不坚定导致。过分把自身放在客户和市场一边又会对基地造成很大压力，不仅解决不好问题，也容易把负面情绪传达给下属同事。而把天平往生产基地和公司层面倾斜，客户又会觉得我们服务没做好，更不会替客户考虑问题，阻碍了市场发展。因此，自己也是在这其中摇摆不定，一边碰壁，一边学习。

　　以上便是这一年工作下来的几点小小的感悟，虽然不能面面俱到，但也是管中窥豹，可见一斑了，人无完人，但能及时看到自身缺点的人是幸福的！仅以此文，感谢2018，感谢中财的反省文化！