年末将至，又到反省时，提笔却不知如何落字。今年是管理机构的第一年，结果差强人意，与自己的目标更是相差甚远。反省如下：

　　一、慈不行商

　　市场7月底开始因不可抗力的原因，就已经起了很大的变化，在供的几个项目全部停滞，批零市场也持续恶化，但因为与该客户之前颇有私交更多的是心存不忍，不仅迟迟没有采取行动反而要求机构做好相应的服务工作，搞得机构怨声载道很是被动。销量白白损失了几百万不说，一些忠实的五金店客户也因为后续送货跟不上掉头转用其他厂家的产品。先前两年不计成本投入的大好局面可谓毁于一旦，虽然后面有所补救终归还是慢了半拍；

　　二、带兵不利

　　今年新提升了两个机构负责人，因一路走来共事多年，对他们也是引导居多，要求较少。或许是我自己大包大揽惯了，工作方式又非常的武断，导致其任何事情都判断不决，犹犹豫豫，后期更是对事物失去了必要的一些判断能力及把控能力，细想起来还是我的责任居多，领导一直在提醒我要学会适当的放权，今后将予以改之；

　　三、顾此失彼

　　随着销量压力的增加，工作量日益加重，每天工作就是跑项目，谈客户等等，日常工作就没有打理过，差错时有发生，为此而买单的也不在少数，变得越来越粗心，越来越没有耐性。对此明年一并改之。

　　反省是为了更好的工作，工作是为了更好的生活，感谢这一年所有遇见的美好，珍惜，感恩，2019我们来了。