时光如白驹过隙，匆匆即逝，转眼间已到年末。回头看，虽然忙忙碌碌，细细思量，成效甚微，业绩不佳，离自己心里任务相去甚远。认真总结反省自己全年成绩，大的来讲概括为两个方面：

　　1.上半年有些迷茫浮躁，在困难的境遇中没有做好大客户储备，把外部环境因素看的太重，忽略了自身资源的积累，是一大损失；

　　2.下半年忙忙碌碌，虽小有收获，但收获并不大还耗去了大量精力，需要静下心来仔细分析现在资源和市场方向，争取大的收获。

　　“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，千里之路，是靠一步一步地走出来的，没有小步的积累，是不可能走完千里之途的。

　　完成一项工作，必须明确目标，设定好每个环节行动方案及要达到的指标，充分考虑可能出现的状况、潜在的风险，后脚踏实地，持之以恒，一步一个脚印，不畏艰难，不怕曲折，坚忍不拔地干下去，以达到最终目的。

　　这种引经据典可以运用得十分娴熟，想想确实能够给人以鼓舞，但在现实中遇到困难的时候往往给自己找台阶下、找推托的理由、找完不成的借口，其实对工作正在失去耐性和恒心，把一切不能完成目标的事情都归集到客观理由上以推脱自己的责任，把困难留给别人，少了坚持、少了思考、少了方法。工作长期且周而复始，没有最好只有更好，多一分亦不为过，往往确定了目标却没有响应的人，由此灰心、气馁，心里的杠杆偏向了这里，就掩盖了当初纯善的想法和目标，滋长了心里的暴戾之气、浮躁之气，而缺乏宣导与要求，没有进行有效沟通和过程管理，潇洒的目标管理没有了和声而胎死腹中，缺乏跟进与检查，不能及时修正错误的方法，难以完成目标，标准化与模式化无法推进，“蟹六跪而二螯，只能寄托与蛇蟮之穴，蚓无爪牙之利，却能上食埃土，下饮黄泉”，时刻保留一颗恒心，坚定不移，让“皇上，臣妾我做不到”变成“放心，我一定做到”。

　　现在的社会很容易让人烦躁，我当好好修养，时刻保持一颗宁静的心便于更细更深更远地审视问题，已而致远。

　　光阴一去不复返，马上就要面临2019年新的挑战，在来年的工作中将努力拓宽大业务渠道，做好大客户直客储备，改变工作思路，努力突破自我，不患得患失，经常反省自身，更好的完善自我。