反省一：会务工作

工作中主要涉及月度营销会议、半年度营销会议、总纲讨论会、营销大会等会务工作，无论是大会小会，会务工作无小事，周到、细致是做好服务工作的基本要求。服务工作繁杂琐碎，情况不断发生变化，一定要注重细节，精细周密。今年是第一年全程参与营销大会相关工作，也提前了解了以往大会基本工作，整理了相关资料，但在实际操作过程中，还是有一些没有考虑到的问题，一方面依赖性比较强，另一方面考虑问题不够周到、全面，思路不够清晰，在各项工作的衔接上不够充分。每一次的经历都会有所收获，关键在于自身要善于总结、发现问题、解决问题，才能有所提升。

反省二：帮带工作

今年相继有科室成员转岗、离职，自身压力与责任也随之加大加重，在新人帮带上，当新人工作进度较慢时，没有引起重视，虽然这跟每个人的学习、接受能力有关，但在指导的方式方法上或多或少也存在着问题，细节性的内容讲的多，给予总结性归纳及方向性指导的比较少，这方面也是今后工作中需要注意的，工作越是繁忙越要理清思路，同时也需要提高自身的业务能力,改进工作方式方法，有效提升自身工作水平。

反省三：关于坚持

现在学校、兴趣班老师都会建立微信群要求学生打卡从而让学生养成良好的学习习惯并能及时了解学生学习进度。二年级语文老师建立了阅读群，并指定阅读书本，每天要求学生阅读后并回复老师布置的问题，这对阅读理解及词汇量的提高帮助较大，但随着中途语文老师的调整，该阅读群也随之没了组织者，作为家长未能将这好习惯继续保持下去。

反省四：关于学习

提的多，做的少，主要在于自身心浮气躁静不下心真正学习，有好几次在床头放了书，却都只是当下翻阅后便不了了之，2019要增强主动学习意识，并带动科室学习氛围，组织开展学习日之类的活动，无论是文件的学习还是其它类型，只要有利于自身不断完善、提高，均可作为学习材料，并把所学运用到工作中。