时光如梭,不知不觉中2018年悄然而逝,从2017年11月份投入市场工作以来,已经整整有一年的时间了,在这一年的市场销售工作中有过跑动多次谈不下一个客户的迷茫、有过谈下家装公司开始合作的喜悦、有客户的诚挚相交也有客户的抱怨,但都在不停地磨砺着自己。这一年的市场跑动市场的挑战,在余姚同事领导的帮助下,让自己收获颇丰,也让自己更深刻地了解到自己对市场的陌生及不足之处,在此好好地反思自己:
一、市场认识不够
在余姚的这一年的时间里,上半年以家装客户渠道客户熟悉服务为主,开始建立客户档案,下半年开始进行同行客户的攻克工作,不过由于自己对市场认识特别是同行信息了解的片面性,导致很多时候会出现碰壁的情况,市场开发效率不高,后在领导提点下,对信息了解前置性,对客户的针对性,在开发客户方面初见成效,2019年**全面进入余姚市场和**对余姚市场的切入,会使我们面临更大的挑战,故需要建立更加全面的信息资料,如:竞争对手详细的价格、模式、客户的利益点;家装公司设计师、项目经理的信息等都没有进行深入收集了解,而这是后期能否进行深入合作的加速器,故此项工作在19年开始就要尽快将其完善,为后续市场份额的抢夺开拓做好准备工作。
二、全面统筹不足
由于18年上半年余姚零售市场全职人员只有自己,会有各种琐碎的事情需要自己去计划安排落实,但是有时因事情的繁忙不能很好地进行各项工作的规划,导致有时会出现事倍功半的效果,降低了工作效率;下半年补充一名业务员负责渠道跑动及试压服务工作,对于家装零售渠道整体安排工作有了很好的时间调配提升,但是有时工作多时还是调配不好,故在新的一年中两个工作必须要完成,一是人员的补充,二是所有工作的计划性前置性,以更好的提高工作效率。
三、业务技巧不足
由于以前工作一直做的都是内部工作,对于市场工作只是了解一个基本操作模式,而真正跑动业务技巧全然不懂,虽然这一年时间公司领导和同事的帮助下对于市场跑动越来越得心应手,也要在这感谢领导和同事们的帮助,但是有时候遇到一些比较难沟通的客户时还是会觉得技巧不够。在新的一年的市场工作中还需要更多的向同事领导们多多请教这方面的技巧。
新的一年,新的工作,新的开始,希望自己能够更好地融入到市场中去,更好地发挥自己技术优势,真正的将技术营销开展起来!