加入中财这个大家庭已经一年了。这一年我没有耐心，没有毅力，没有学习的积极性。对于失败从来没想过为什么失败，事情过后也不思考和分析，注意力不集中，平时工作中遇到许多问题。比如供货方面和客户沟通等毛病，没有及时调整心态。以后我会注重和客户及时沟通联络感情以微笑积极的心态示人。自己对产品知识不是很精通，而且还不知道不耻下问不和同事交流。对于老客户和固定客户要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或者宴请客户，稳定和客户的关系。在拥有老客户和固定客户的同时还要不断的从各种渠道获得更多客户信息。如果想要有好的业绩就要加强业务学习、开拓视野、丰富知识、采用多样化形式，把学业务和交流技能相结合。对客户工作态度要一样，但不是低三下气，给客户一个好的印象，为公司树立好的形象。客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是非常重要的，要经常激励自己拥有健康乐观积极向上的工作态度才能做好销售。要和公司的同事有良好的沟通有团队意识，多交流多探讨才能不断增长业务技能。反省过之后我会好好努力去学习产品知识，与同事及时交流，不断发现缺点战胜缺点。