2019上半年已经过去，在这一年的时间中通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年中，对之前的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把下半年的工作做得更好。下面我对半来的不足之处进行简要的总结。

　　第一：针对己经有合作意向的客户的后续跟踪不到位。自己谈的快要有合作意向的客户，就感觉己经是板上钉钉子了，跑不掉，慢慢地就放松了交流与沟通，以至于眼看就要下单的客户就这样的有了转换念头或给别的同行抢走的机会，最后白白的辛苦一场。

　　第二：做报价的速度和效率差。对于我们这个行业来说，报价的速度有很多时候会决定订单的成功率。但我这方面做得很草率，而且缺少积极性。

　　第三：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　针对上半年发生的各种错误和失误，为了以后自己更好的发展为自己下半年和以后的工作情况做出一个自我修正，以下是自我总结。

　　第一：每天做好客户订单跟进情况。做好详细而又明了的客户眼进情況，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。同时把已下单的客户所定的产品做到和种程度做一个很好的规约

　　第二：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化的建议

　　第三；提高自己的办事效率。无论自己工作有多繁忙，每天一定要在休息之前安排好第二天的事情，这样才能有条不紊的处理，提高自己的工作效率，遇到事情要分的清轻重，工程上最大的事情莫过于工程进度，以后一定要盯紧进度，自己有把握的工程一定不能丢，没把握的要多跑。

　　总之，上半年以来来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上就是我今年的工作反省。