2019时间已过半，转眼间，自己入司已整十年，静下来总结回顾，酸甜苦辣，五味杂陈；翻翻过往的反省，有失误过错的，有技术能力的，有态度心态的，一桩桩一件件，历历在目，记录着自己的成长与经历。当然，也有不少仍属于反而未省或省而未改的，尽管如此，时不时提醒自己、认清自己还是非常有必要的，而且，反省的习惯已经融入到自己及家人的工作生活之中，时不时会自动进入反省的“发呆”状态。总结上半年，主要有以下三点：

　　一是被经验所困。记得上半年有几次广角人员向我反馈业务操作中遇到的问题，还没等对方把问题说完，我就简单判断后直接打断，按照我以前遇到情况及解决方案一股脑地全部告诉对方，搞得对方发懵似的停了几秒后，反馈情况并非如此……慢慢地发现自己有时会陷入“胜任力陷阱”，有些技术能力越来越擅长以后，反而失去了对新情况了解、更有效方法学习的耐心。所以，要克服自己惯用的经验主义，区分什么时候能用经验解决，什么时候必须分析复杂情况应对变化，唯有“认真”二字最为有效。

　　二是不会拒绝。上半年有个朋友邀请我去参加一个专题聚会活动，我心里不想去，就回答说有事情时间赶不上，原本以为就这样对付过去了，没想到过了两天朋友和我说，上次他们的活动为了我改了时间。我没办法，就直截了当地说，真没空去。这下可好，朋友就有点不开心了，说是活动为了我而改时间，我却摆架子不去。我不知道他们的活动是不是因为我而改的时间，但我深刻体会到了，拒绝别人不干脆，反倒给别人留下话柄，给自己留下隐患。以前总是觉得，不能把拒绝做得太难看，于是就想尽办法，编各种理由借口，使用各种套路，表现出自己很想答应，但确有原因只能拒绝。现在想来，在这个问题上，简单直接是效果最好的，行就行，不行就不行，千万别装。

　　三是教不得其法、学不得其道。上半年在家里辅导儿子小学作业的时候，深刻体会到了什么是“抓狂”和“崩溃”，事后静下来想想，方法不对，做的越多反而更容易适得其反，突然想到了郭靖，他要是没遇到马钰道长和洪七公，他的武艺在江南七怪的手下能成什么气候？我们往往要求小孩怎么怎么做、养成什么习惯，而我们呢？能否真正做到“言传不如身教，身教不如境教”，还是趁他们一不留神或睡着了，就拿起手机。我想不论是生活还是工作，都应了孔子的那句话“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不行”。

　　以上是我的反省。