年初之际，做好计划，步步紧追，深刻反省。

　　1、计划未能赶上变化，市场变化之快，客户需求调整之快，政策出台之快，超出预测范围，自我判断又有失误，调整方向不及时，导致未能把控好有效的营销时机。

　　2、客户服务深度不够，业务转化过程中尤其现场操作仅停留在操作合规性，而忽视了现场操作的客户交流和营销工作，客户粘性不够。

　　3、过于高估自己对客户的把控，盲目乐观，对客户的实力过渡自信，当市场突然变化时，自己敏感性又不足，致使自己后续跟进非常被动。

　　告诫自己，下半年即将开启，常反省，多思考，调心态，落行动。