时间如白驹过隙，转眼间半年时间过去了，回顾这半年工作，在领导的关心和实操业务实战下，我在思想意识和业务能力方面都有了很大提高，现在已经能独立的外出初步面谈客户与渠道进行业务交流。成长需要不断的总结经验，不断的吸收新知识，不断的改进、创新。一个公司如此，一个人亦如此。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将2019前半年的工作总结如下：

　　1.工作中要有条理性。通过实操业务的事后总结梳理业务需要抓的核心环节，这样不断地总结以便于在后续业务中反复对照，加大业务操作的效率。在平时业务营销跑动中，发现自身事先功课做得还不到位，有时候陌拜中反应出来的效果不佳。上半年在点道面的人脉关系构建上取得了一定的成绩，也产生了一些实际的效果。陆续有有效的终端客户产生，但通过事后总结发现这些有效客户的整体规模不大，与我司现有的业务规模与方向有一定差距，“小而乐做”。但如果从长远的角度规划，还是需要扩大人脉圈的层次与企业的高度，从而匹配适合我司当下业务需求的类型。在接下来下半年的跑动中，要努力客户点滴记录习惯，定期回访。日积月累形成体系化。

　　2.自我内在知识的学习提升。单位每周组织大量的视频培训，其中包含实际的案例和集团新的业务规定，弥补了我在实战中接触的业务种类不全面的盲区。从文字层面积累前人的经验，规范工作中的细节，以便于自己的后续的业务跑动中更好，高效地推进业务进展。

　　3.有礼有节，不卑不亢。在业务操作中，有时候会遇到介绍人或者企业方在一些尽调细节上想打擦边球。此刻，如何有效的在坚持我司业务底线，又能解决客户问题上要多思考。要多动脑思考问题，也不要怕得罪客户，有些事前需要说明的问题，必须放置台面说清楚。如何就一个问题与客户有效地沟通是一门艺术，在这条路上还要不断学习与进步。

　　我们工作就是一个不断发现问题不断改正问题的过程，有问题并不可怕，可怕的是发现问题而认之发展。在今后的工作中，我应该利用好公司提供的便利条件，借助集团领导的力量，针对自己想攻破的一些潜在客户多努力，学习弥补改正自己的不足之处，与公司共同成长，期待业绩在量上有新的进展。

　　以上是我的半年度总结，有不当之处请领导不吝指出。