关于如何做一名合格的团队负责人问题的思考:一个懂得欣赏员工优点的管理者,员工会越来越优秀;一个懂得培养员工能力的管理者,自己也会越来越优秀;而平庸的管理者要么是导致优秀员工离开,要么是带着员工一起平庸,最终进入“集体平庸化”和“集体无意识化”。在管理过程中70%的优秀员工是被平庸的部门经理折磨走的,所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。
如:一个优秀运动员背后都一定有一名优秀教练;一名优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队;所以一个优秀的上级领导是每名员工成功的重要推动力量。
对一名员工最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的负责人,他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素;他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响因素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。
工作中,很多员工会出现各种各样的意见,经常抱怨自己岗位任务太重,压力太大,收入与付出不成正比等等问题;那么在这个时候谁能第一时间来处理呢?只有他的直接上司来处理,或许他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导没处理好该问题,那么这个团队的士气、能力、战斗力都将会大打折扣。
如何有效快速解决这些问题,提高员工工作积极性,压力变成动力,尽快完成部门业绩?