一、酬宾工作情况反省:
1.今年酬宾做的很不好,主要因为自己的市场零售开拓基础没有打好,前两年的工作精力忙于工程、污水共治,跑动不够积极,经销商没有维护好。
2. 零售市场各个乡镇走的不全面,只想着跑量做工地,一心放在工地上公关应酬,做惯了工地后比较顺手,也无心去做经销商,花大量时间在工程上了,导致经销商越来越少,酬宾时才发现自己的做法不对,工程会随着工期结束,而经销商是永久的,对于市场开拓是个比较好的基础沉淀。
二、渠道开拓
1. 零售方面
今年主要攻心各乡镇的发展经销商,争夺门关广告,在此跑动中遇到很多问题、挫折、排斥,客户很排斥中财的价格(嫌贵)所以我想不能像以前那么传统的模式去打开客户了,不仅与客户达成共同意识,我们还提供其他品牌没有的服务和工作,比如;当客户排斥我们价格的时候,其推出我们其价格贵产品的优势及线管价格的力度,我们的配送服务,客户平时来不及送货的地方我们都能帮忙去送,以**为借口,与**是同一档次的产品,但**只能做家装,无法做工程类项目,但我们中财不挑项目,无论做家装、工程,我们会帮着客户去向客户的客户去解简产品、一起推广,在做工程又有工程价的支持,如客户店附近哪里有自建房我们会去做宣传,给客户揽生意,或者客户就是不接受我们的情况下,为了夺取客户,我们会主动给客户找自建房定下中财,从而获取客户的接受。
以上是我的经销商跑动部分感慨介绍,也有很多没有做好的地方,比如因路桥低价窜货,从而三番两次影响到客户的生意,没有维护好客户也失去了部份客户的信任,接下来要加强把握好窜货的影响到的生意,哪怕自己没钱赚,也要稳定好客户。
2. 自建房方面
我认为自建房也是零售方面中比较重要的一部份,跑动自建房的过程中不仅能宣传中财的知名度,还能结识很多老师头,定下品牌就会得到主人家在外的多次寻价,增加中财的曝光率。得知对方品牌的推广信息,不断改善自己的方式,大部份其自建房房东对老师头的话语比较重要,有些老师头定好了品牌给主人家,即使我们说服了主人家,主人家也不敢换牌子,生怕老师头不高兴,把自己家里做不好,要么说服了主人家老师头不同意,要么说服了老师头主人家不同意,也是困难重重,为了推进品牌每做一家会花费大量精力,利用返利的形式取得老师头的信任,利用我们用心的等待,推广做过哪些当地知名地小区项目,介绍中财取得主人家的信任,做不好的地方就在自建房的配送很耗精力,一下子一点点或几个,不马上送到又会生气,有些价格低的交给经销商也不愿意做,还不是现金方式,做完了才给结帐接下来需要慢慢改善这一点。
三、团队建设
对于管理这对一块我很缺乏自信,为了让市场进步起来,更需要加强人手和自身的意志力,自己做好榜样,带动起人也能更加优秀,宜用人才去长补短,展示优点,缩小缺点,仓储办公作为一体,更好地去管理。
四、自我反省
1. 加强勤奋,减少懒惰地坏习惯,遇到问题积极去解决,改掉怕麻烦地习惯。
2. 加强管理,增加人手,适当分配好工作,总是盲目在在做一些繁琐地事情,要多点时间去跑动市场,做好售后服务,养成客户地坏习惯,也养成客户的好习惯,让客户依赖我们。
3. 相比老一辈地中财领导刚开始走市场吃的苦,算起来我现在确实幸福的很多,感谢中财感谢领导提供的这个平台,收获的不仅是财富更是我的成长。