过去的半年,我的工作岗位3月初开始从集团的后经营中心调到了呼市广角担任五虎将,从清收、风控合规转到了业务,如何做业务、管理团队做项目责任人成了我这几个月的工作主题。
一、关于业务
从头脑的概念变成了实际的行动,现在对我来说仍是一个进行式,并且将继续下去。从拜访客户、写审批表、出款、跟单、回款,该经历了也都经历了。我一直提醒自己,经历并不代表收获,收获的标准很简单,就是你产生了多少的业绩,你的团队产生了多少的业绩,这才是标准。这几个月时间,对我来说肯定还是没达到一个“好”的状态,因为业绩并不理想,自己虽然在广角首席和同事的帮助下开单了,但是需要做的仍然还有很多。
1、营销手段单一。主要是打电话,上门拜访。电话一度把用了10来年的手机打成了广告营销号(收到陌生朋友的友情提示),上门以陌拜为主,没啥资源嘛,这个应该是必须的。模式虽然单一,但是肯定会继续用下去,希望年底再次反省的时候,有更多的内容可以讲讲。
2、客户积累数量与质量均不够。这半年我及我所在的拍卖团队或者说整个呼市广角的业绩并不理想,这是客观事实,不能回避。一个重要的指标是我们的客户积累的数量少、质量也不高,尤其是缺乏大客户,后阶段应着重对大客户进行重点营销。
3、转化能力欠缺。半年以来同事们的跑动积极性还是有的,业务信息也挺多,但是有一个比较明显的短板是转化能力不强,难以将信息转化为业务。我相信每一个信息是有价值的,再我们的专业能力、谈判能力没有上升到一定高度的时候,我宁愿相信我们是浪费了不少机会的,这一点,再今后的时间里我会着重解决。
二、关于团队
1、自己的目标。既然集团公司和广角给了我一个做五虎将的机会,那我就要想方设法成为一个合格的五虎将。那就是带兵上场杀敌,围剿客户。同时做好组织工作与提升自身的营销实力,这一切仍是要靠业绩说话。
2、团队的目标。按照我们中财的体系,我的目标就是希望团队里涌现出很多的梯队科长级团队,把中间层做大做强。
三、关于心态
原来在集团的后经营的时候,出差也是常态,可到了广角以后,某种意义上讲也是背井离乡,最重要的一点是要学会处理好与家里人的矛盾。