时光转瞬即逝,2019年上半年工作悄然结束。过往工作中时常反思不尽如人意的项目和结果,时刻告诫自己前事不忘后事之师。
现对2019年上半年工作做出如下反省:
一、业绩完成情况未达到预期指标
目前经济大环境的驱使,市场动态变化的影响,日趋激烈的竞争都是我们不得不面对的问题。与此同时,老客户流失,新增客户规模不大,以银行为主的关系渠道单一等现象则是我们下半年急需突破的。
二、业绩压力冲击团队士气
业务操作的瓶颈期,往往是团队士气最低落的时期,最迷茫的阶段。此时作为团队的管理者,维护团队信心和战斗力是第一要务。学会与迷茫为伍,与迷茫作战,最后与迷茫再见。坚持寻找积极诱因,寻找突破口,对团队伙伴产生潜移默化的正向影响,为业务开展形成强有力的精神支持。
三、力求全面提升团队的职业技能
对部门开展培训和交流的频率需要进一步加强。对集团文件传递的内容要做到领悟到位、执行到位。积极了解与行业相关的知识与信息。把学习贯穿到整个工作中,唯有不断学习才能持续进步。
一边实施末位淘汰,一边广泛寻找综合性优秀人才,形成有战斗力的销售团队。
反思己过固然重要,但只有在整个团队组织内分享教训,悦纳多方视角,扩宽认知维度,才能真正实践反省机制的意义。新的阶段我们在反思与学习中蓄势待发,突破藩篱。