延续过去,回顾上半年的工作,自己多了一些理性,提醒自己更加的沉静,着眼于做好几件事,有进步也有不足,在工作中不断反观自己,对这半年来的工作进行反省如下:
年后管材开机过程并不理想,进度跟不上要求,自我反省还是由于自己对可能的遇到问题考虑得不到位,对过程跟的也不够紧,有些工作跟进坚持也不足。事后感觉到,每件事情都需要跟紧,确保每件事情都能够往前推进,即使慢一点,但总比停滞要好。还有就是意识和沟通问题,上半年有意增加了同团队成员面对面沟通频次,有例行的也有不定期的。在意识和执行上,难免会存在这样那样的问题,但也不断告诫自己,时刻需要有清零的心态,坚持更多的耐心去引导。
对于市场部的管理工作,没有更多参与到市场实践工作中去,这也是上半年工作不足之一。同时,对于净水、墙板等新产品新渠道的开发工作做得并不多,我们对这部分工作没有进行系统的策划,缺乏行动力,投入精力不够,作为主管领导,更多是说教比较多,没有投入肯定不会有产出的,针对这块工作,工作思路都还需要提升。
客户接待工作是代表公司形象的一个窗口,前段时间和一个机构就各基地的客户接待进行了交流,从热情、专业、主动、标准四个方面做了一些比较,感觉到我们的差距。事后我同服务部余先锋说,我对服务部这些工作关注的太少,我有很大责任,接下去我需要多参与这些工作,从几个方面一起去提升此块工作,让客户感受到我们的热情和专业。
对于一些例行工作,我似乎也习惯了例行的方式,思维似乎也已经固化,需要考虑的是,在重复的工作中除了坚守好的东西,还需要突破和创新,因为事物会变化,外部环境也在变化,逆水行舟,不进则退。另外,沟通方面也需要去建立坦诚、开放的环境,充分调动团队成员的工作积极性。下半年需要自己更多接地气,把工作做深做细。要一直提醒自己脚踏实地,尊重事实,抱朴守拙,不急功近利,认认真真去做事情。
以上是我的反省,请大家指正。