光阴似箭,半年很快过去了,上半年工作有很多不足的地方,现做以下反省:
上半年销量不好,我作为机构主任,心里非常不是滋味,不仅收益极少,工作任务完成的也不出色,危机感很大,心里压力也非常大。
在通过这半年本溪市场跑动,我深刻体会到机构在营销方面的不足。首先是工程方面。年初确定以工程为主,零售为辅的销售策略,工程方面在全面跑动项目的细心度方面做得不够,有些项目机构没有跑到,结果出现遗漏项目的现象;有的项目拜访到了,但是在公关方面的方法欠缺;有的项目在与其他品牌竞争方面,机构人员过早预判,机构竞争力不足,导致项目丢失;有的项目由于过多的理解为客观原因,导致公关不利。
门窗厂方面,今年我们把很多工作都做在了门窗厂那里,但是拜访次数不科学,对自己熟悉的门窗厂,拜访频率足够。但与自己不熟悉的门窗厂,很显然拜访频率远远不够,这样的客户对我们比较生疏。在同门窗厂老板和总工接触和沟通交流过程中,我觉得自己的投入还是不够充分,与其交往过程中,还是有很多欠缺的地方,有时候仅凭借自己的判断来做事。有时该提前出手的时候就必须快速的出手,而且不要犹豫,有时候可能一犹豫,机会就错过了。另外,与同行和其他厂家人员沟通不到位,虽然平时与其他厂家的人员也联系,但是消息始终不够完全及时、准确、到位,这足以证明用心程度不够,真诚度不够,沟通频率不够,所以消息也就相对滞后,这也是我下半年需要改进的地方。
零售方面,针对区域零售形势,我没能够找到比较好的办法来应对,仅是推广个别系列产品是远远不够的,应该适当考虑,推广覆膜产品等做法。另外,机构拜访经销商的频率需要增加,与经销商沟通的方法需要有所变化,对终端门窗厂拜访的频率和进货鼓励政策也不够,机构始终没能够针对零售市场拿出一个好的方法来与竞争对手相抗衡,对竞争对手了解的不够细致彻底,这些都是导致零售销量没能更大突破的原因。
管道方面,全面跑动辖区内房开项目后,效果不理想,然后把宝基本都押在了农村饮水安全上了,但是这个项目基本都是在下半年才能启动,应该再多抽出些时间来跑动其他方面的管道项目。另外,机构人员专业性不强,对客户的心里把握不够准确,工作不够认真。
这些都是我的不足之处,在下半年的工作里,我要努力克服以上的不足之处,多做销量,争取完成公司下达的销量任务。