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我的反省
文章来源关东型材     作者荣长龙     日期2019-07-18     点击量1547

  时光流逝,岁月如梭,又到半年度,我在中财公司这个平台得到了很好的锻炼,也在这个平台体现了自身价值,我将对我半年来的工作进行深刻的反省。

  一、对区域内的市场跑动和客情维护上还有很多不足。在与客户交谈中,我也发现了不少的问题,虽然我的语言表达能力不是很好,但是我能够让客户感觉到我的真诚,我觉得还需要向其他同事学习和交流,只有不断学习才能够进步,才能够更加深入地和客户进行交流,让客户感觉到你的专业,感觉你对门窗的了解比其他厂家的业务要强,在和客户交流的时候能够和客户有东西聊,这样就不会使气氛尴尬,另外,在自身学习方面要加倍努力。

  二、不能在交谈过后与客户建立起比较良好的关系。就是在与客户交谈当中,一下子长时间不知道说什么的时候,会出现心里有些慌乱,有时候会把前面的很好的交谈气氛给破坏。这是什么原因呢?领导说我要加强情感交流,不能只限于工作,有的时候我们可以与客户聊些其他的,比较轻松的话题,多了解客户的喜好,多谈些客户比较喜欢的话题,看来我还要广泛的增加自己的兴趣爱好。和客户之间不仅是工作关系,也要做到和客户成为朋友。

  三、在开发郊县市场过程中,我的心情是比较急切的,每天不停地拜访客户、市场调研,有时候在市场中遇到的问题或产生不好的情绪会带到家庭里面来,通过这次反省,我觉得自己做的很是不对,我们不能因为一些其他的因素,或者说我们应该把工作和家庭分开,我要调整好、控制好心态,不管我们遇到什么样的客户,或者来自各方面的压力,我们都要控制好节奏,这样我们做事情就会沉下心来、游刃有余。

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