今年上半年过去得很快。伴随大家思路的不断拓宽，客户结构和业务结构也不断优化，但自己的体力消耗和心态的变化却异乎以往。现在反省起来，尤其对各级负责人将如何行政的问题感触颇深。

　　工作失误和失职是两码事。前者是由于工作经验不足，能力水平所限，或因无法预见和不可抗拒的客观因素的影响，在判断、决策等工作中出现问题，在尽力履行职责的同时仍给公司利益造成损失的行为。工作失误有客观性，是公司运营中必须承担的管理成本，应当处罚。而工作失职则是因为职务上的疏忽或严重不负责任而不履行或不正确履行自己的工作职责，致使公司利益遭受损失的行为，是管理者的主观错误，必须处分。

　　长期以来，自己在公司的管理上总是因为各种“担心”便事必躬亲地“亲和”大家，甚至把失误和失职混淆了，结果多用处罚代替处分，让制度的权威性打折，让少数干部滋生管理腐败。表面上是自己的工作失误，其实更是广角首席执行官的工作失职。在广角经营实践中，各级负责人特别是项目责任人的工作失职直接威胁到每项业务的质量，主观错误是坚决要不得的，而首席执行官必须承担用人失察的工作失职之责任。

　　以上反省请大家批评指正。