外部在变但内部一如既往，后果很严重。外部市场是变化多端的，但它又是公正的。当你提前准备、提前谋划时，我们可以从容以对；反之市场的变化会及时的传递至内部，给我们迎头痛击。今年上半年管道、型材的增长可喜可贺，随之而来的是产能的缺口。但从上半年营销机构的反馈投诉来看，型材的产能问题更加突出，对机构的造成的负面影响更大。供应服务部门应对不足，没有做好相应的内外衔接工作。系统上，对于型材市场的变化，没有足够的敏感性，外部已是刀光剑影但内部却是一片详和，生产调度没能完全发挥它的功能，致使型材产能没有提早发挥，未做订单越积越多、订单超期严重；在具体业务的服务上，对于机构的急迫声音我们没有感觉。我们习惯于“按章办事”，产品的供货周期只要不超出化建业的规定即可，至于机构是否真的着急，我们没有真正的评估、考虑。对于机构确实着急的订单，我们没有引起足够的重视，没有考虑过如何尽最大努力缩短供应周期，致使供应延期问题时有发生，给机构造成的后果也无法挽回。思之汗颜。

　　即来之，则安之。对于我来讲，市场销售是一份令人敬畏的工作，对于工作结果好坏的评判在很大程度上也比较直接、明了——是否完成制订的任务、销量是否具有可持续性。分管西安基地市场销售半年以来，对于销售菜鸟来讲，感觉时间总体过得很快，但每天又是如此艰难。但市场销售又是一份让人能专注的工作，每月的销售任务会逼着你变得专注、纯粹，逼着你不断改变，让你每时每刻的在想如何达成目标。我们依然是一个菜鸟团队，虽然半年下来，过程不得章法、结果乏善可陈，但是大家的心态是在发生变化。去年我们是大树底下好乘凉，但今年大家能跑到市场上主动找项目、找资源，心态调整带来的是行为的变化。即来之，则安之，对于市场，我们要始终敬畏。在敬畏的同时，要打开心胸，接受它、改变它，市场部人员要沉下心来研究市场、研究渠道建设。虽然从上半年的效果来看，结果依然差强人意，但只要我们专注、纯粹、心无旁骛，结果最终会好起来的。

　　改变源于内心，鸡蛋从内打破是生命、从外打破是食物。只有不断打破自己所谓的“舒适区”，才能收获自己、成就团队。

　　以上文字，是为反省。