2019年上半年转眼过去，回顾上半年的工作，认真反省如下：

　　一、客户开发、市场跑动方面

　　2019年上半年，本人及团队队员在市场跑动、客户营销方面有诸多不足，主要有以下问题：

　　1、2019年上半年把客户开发、跑动市场是本人和部门的重点工作，按照广角客户战略定位，选择目标客户跑动，但总体效果不佳，与自己的目标和广角的要求还有差距。跑动的方向还是习惯性地选择房地产客户为主，虽然思想上认识到客户结构单一，急需调整跑动方向，但行动上不够积极、主动，存在畏难情绪。

　　2、跑动地区有限，没有做到主要城市全覆盖

　　3、渠道资源没有充分挖掘利用，虽然本人拥有不少渠道资源，但上半年只跑动了部分，大部分没有积极地跑动、联系和营销。所以下半年更要勤奋努力、积极跑动，做好客户开发，实现较好的客户转化。

　　二、团队建设方面

　　拍卖公司团队建设方面不够理想，主要表现如下：

　　1、人员业务素质提高不快，对客户、业务的分析判断能力不高，影响市场跑动能力和客户营销能力。

　　2、客户营销能力不强，有效跑动少、客户转化难。市场人员跑动方向不对，大客户不能跑、不敢跑，无效跑动多、有效客户很少、转化困难。

　　3、激情不够高涨，有的员工梦想不大，目标不高，影响工作激情，客户跑动动力不足。作为团队长，我要认真总结、深刻反省，积极调整思路，员工在精不在多，宁缺毋滥。无能、无为的员工坚决清退，引进素质高、营销能力强、有资源、积极勤奋的人员，提高团队的士气和战斗力。