一年的工作过半，业绩跟去年同期对比有些许增长，但跟目标还存在较大的差距。期间存在的问题很多。特别是自身也存在较多的问题。现就对自己今年的工作做如下反省：

第一方面：客户的开发方面，代表处今年截止目前还没有新的签约客户。这是工作中存在的最大的问题。原有的两个客户，有一个为去年引进，有一定的社会关系，但其以前一直从事的是零售业务，对项目的利润率要求较高，资金也不是很充足，造成一些项目因为价格因素而流失。今年的主要工作就是在沟通改变其操作经营的意识和思路，让其在工程项目上从原先的零售思路进行转变。工程以回款好，周转率高，利润低，做量入手，但这还需要以后更加细致和耐心地加以潜移默化的引导。老经销商对公司忠诚度不错，但资金方面比较匮乏。这就导致一些项目因为垫资过大，回款不及时的问题，造成操作乏力，发货存在很多的不及时而造成对我们不利的影响。还有一些项目也是因为资金问题而不得已放弃。关于这方面的问题今年也是跟客户进行了几次的沟通探讨，计划资金的回笼利用和有效使用，有一定效果，估计下半年会有较大的改观。而其他客户方面，只有几位具体项目的合作伙伴，就单纯的项目才跟外面进行合作。带来的项目，形成销售额的能力基本没有。尤其具备市政工程操作能力的客户自己手中根本没有，也就造成了机构在市政项目方面的开发严重滞后，对一些大型市政项目几乎没有公关途径和渠道，严重影响整体的销量，也就造成了销量突破不大。

第二方面：在对工程项目的跟进方面，自己手中掌握的资源和资金情况决定了对一些项目的跟进力度和热情。存在的主要问题就是资金的不足和客户资源缺少造成自己对一些项目只是走马观花式地去了解一下，对一些好的项目才会下大力度进行操作。造成手中掌握的优质项目资源太少，严重影响销量的提升。再就是在对一些政府性项目和市政项目方面自己还是办法不多，没有掌握有效的社会资源，致使没有决定性关系能进行介入，使机构在市政项目领域基本是一个空白。所做项目几乎都是一些地产项目，销量来源渠道太少。也就造成今年机构销量得不到提升的根本原因。

第三方面：心态反面，反思自己，今年存在的最大问题就是心态问题。工作存在很重的畏难情绪，对一些工作和项目的跟进总是畏首畏尾，放不开。具体表现就是因为资金问题对一些项目不敢大力度的投入，害怕投资损失。对一些利润不高回款不好的项目，基本上都是存在放弃的心态。

第四方面：人员引进方面，从去年下半年在管理处领导的支持下自己招入一名人员进行销售工作，但经过近8个月的实践跟工作，有一定的效果，但也确实存在很多的问题，直接效果不大。后期还要改变自己总想引进就有销量的心态，加强对人员工程操作能力和全方位能力的培养，让其更加快速地切入工作，为销量增长做出相应的贡献。

以上就是我对自己上半年工作的反省和感悟，还望领导给予指正。