营销人员工作的好坏最直观看的还是业绩,新年酬宾工作的失误给后期的工作带来了一定难度,值得反思。17年率先在市区开酬宾会并取的了一定成效,总部领导的话说是老树发新芽,传统机构终于认识到了发展经销商,开发渠道分销,尝试做零售的重要性,并做了大胆尝试。历经三年的新年酬宾,经销商的积极性并没有提高,通过今年市区年后的酬宾尝试,终于找到了问题的症结:信息不对称,宣传不到位。
一、总结经验,调整方法
市区春节后的酬宾会,会前尝试做了新的调整,酬宾会上,多个客户主动参与缴款订货,响应活动政策,订货积极性超出了预期的效果,市区经销商被动开展的酬宾会,因看到了希望,而增强了信心。所以,多想办法,善于总结经验,敢于尝试很重要。
二、授人以鱼不如授人以渔
方式和方法很重要,现有的经销商普遍对零售渠道开发认识不足,对水电工、装修公司、门市部三类客户群体缺乏清醒认识,市区通过16年和17年近两年与水电师傅们的互动坚持,通过灌输客户对装修公司的认识及开发流程的熟悉,通过对部分门店的共同跑动,起到了一定示范效应,也达到了应有的效果。由此依此类推,对现有的已开发的部分县域市场,模式复制,也取得了一定成效,比如新蔡市场,门店开发有了一定进展,上蔡市场,水电师傅的互动得到了加强。
当然问题也还不少,共性就是不会合理利用资源,对于长期坚持促销的工作得不到落实,这点非常重要,后期一定需要改进,引导客户坚持促销,并将此项工作常态化。
三、端正态度,树立信心
很多时候,客户的激情需要我们机构引导培养,多跑动、勤沟通,多互动,积极引导客户主动思维,主动投入,主动参与,以主人翁的意识良性互动。
机构销量的增长及发展,短期看工程,中期看市政,长期看零售。连续多年的酬宾政策,大家已经充分认识到了大力发展经销商,开发零售分销渠道的重要性。但这并不意味着其它两项工作的放松,目前房开项目及市政项目整体数量还是偏少,即便有部分跨年度的长期合作的房开项目,也不能自我松懈,尤其在市政项目上,更不能有畏难心理,应有长远规划。
去年销量的下滑已经敲响了警钟,家里老人健康、子女成长过程中的烦恼这些家庭方面的因素都需要坦然面对。振作精神,以积极的心态认真对待,鱼和熊掌并非不可兼得。中财百亿元年,大家都在勇往直前,奋力拼搏,自己更不能落伍,甚至需要做的更好,谨以此自勉!