反省一:忙碌有余、积累不多
分管客户开发中心一年,出差17个广角、跑动客户80多个,接触交流沟通的大客户不下几十个,其中也有全国房地产企业前30强、区域性房地产龙头企业,中游的上市企业以及部分行业(实体经济)的龙头。交流沟通的对象基本上是财务融资总监和企业实控人。可以说,今年是我进入集团金融广角板块以来跑动量最大的一年,也是出差与客户直接接触最多的一年。给同事的感觉是经常忙忙碌碌,很少能在集团总部大楼碰到我。客户开发中心作为集团广角传递信息、通知、文件规则执行转达的窗口部门,岗位职责是抓好宣传、组织工作的同时,协助助力31个广角客户、团队二手抓。一年来,经过与众多大企业、头部企业的高管们的交流、沟通,阅历、经验又增长许多,但对于大企业的分析,营销经验的总结很少,电子文档或纸质传承更少,总是喜欢口头文章,没有积累总结实实在在的真材实料。
反省二:动,依然动得起来、静,却有点静不下来
热心好动是我的本性,静不下心来也一直是我的一大缺陷。随着年龄的增加已有所改变。在集团项目金融处的8年时间,风控把握、业务审批的历练,也慢慢有了一点静心的感觉。今年分管客户开发中心后,特别是下半年兼任客户开发中心主任,好动不安静的习性又开始暴露无遗。无论是班子安排的临时突发任务,还是即时需要的大客户调查,以及其他的应急工作,都能以最快的速度、最佳的状态、到达第一现场应对。反应速度,精力集中,都能及时动的起来。有时与客户接触,与广角团队的交流,甚至有亢奋的感觉。但回到集团,坐在办公室写材料总结,心总是平静不下来,随着跑动的增加,心没有收回来,自我感觉血气方刚,青春无限。作为客户开发、管理,团队引导,政策、规范的宣传组织部门,动起来固然重要,但更需要静得下来思考、总结!
感悟:
世界局势剧变、政策生态在变、金融环境聚变、业务种类将变,中财平台没变,我们如何应变。我们准备好了吗?