时间飞快，眨眼已至岁末，作为一个广角的经营者和管理者，静下心来回想思考，以下两个方面需要深刻反省：

一、由广角经营业绩引发的反省

随着集团10月21日发文停止部分业务，我和广角团队寄厚望于第四季度让业绩冲上去上几个档次的希望瞬间破灭，广角今年的业绩收入也定格在一个可怜的数字。海南的市场特点是业务集中于一季度和四季度，为了四季度的业绩冲刺，我和广角团队努力开发和储备了一批客户和业务，而随着部分业务的停止，一切化为泡影。我和广角团队心有不甘，但又徒增奈何。仔细想想，这两年集团领导的教诲和建议也好，自己所思所想也罢，一直知道在海南市场大客户相对较少且业务集中在一、四季度的特点和情况下，一定要突破阻力走出去开发全国性大客户。道理和方向是知道的，也曾经断断续续努力突围过几次，但都没有持续坚持。直到今年由集团领导和客户开发中心专门鼓励、督促，才算一直坚定坚持了下来，并且马上就要在四季度产生合作见到成效，然而却人算不如天算。正所谓龙有了，但刀却暂时被封住了。静心思考，责任在我。如果在前面两年就一直坚定地、持续地坚持走出去开发全国性大客户，也不至于落下今天这个尴尬的局面和可怜的业绩。所幸无论何种业务模式和产品，一切以客户为本。我相信只要我们一直坚持开发和储备高质量、高价值的全国性大客户，在集团新的业务模式和产品出台之后，我和广角团队一定能缚住苍龙，做出一份说得过去的经营业绩。

二、由团队培养和人才成长引发的反省

今年前台业务人员人才培养目标即新增五虎将和科长团队人数目标均没有达成。又一年过去，几个可以作为五虎将和科长一直培养的业务人员却依然没有晋升成长为五虎将和科长。反躬自问，作为广角首席必须运用好六大机制，而我却没有运用好，功力不够。广角人才机制除了激励和引导，更核心的就是要逼迫团队主动快速成长成才。而反观广角这两年制订的机制，对团队冲杀市场引导、激励、支持充分，但考核逼迫却远远不够。另外，作为首席，虽做到耐烦耐劳、诲人不倦，但对于业务团队在业绩上的考核和营销工作上的要求却不够严厉严格。造成业务人员在主观意识上没有真正的感受到业绩考核带来的压力，渴望成功和成长成材的紧迫感和急切感远远不够，最终导致成长缓慢。