2019年度时间已过，现对市场、客户、团队、管理的认识和领悟，反省总结如下：

1、市场开拓上策略和定位欠缺。市场开拓需要一线人员的积极跑动，但同样离不开部门人员对方向及策略的把握，虽然部门操作非标业务的时间较长，参与人员较多。导致对市场跑动不足，客户数量偏少，市场占有率小，基础薄弱，但这不能掩盖我本人对部门开拓整体策略及定位上的部署不足，归根结底这是对市场认知的不足，后续必须加强这方面的修养和认知。

2、团队沟通需改进。作为一名部门团队长，更加需要谨言慎行！面对部分后进人员的业绩表现，部分沟通中我存在批评或者有时瞎指挥的情况，必须坚决加以改正。市场开拓本身就是不简单的工作，可以倾听，帮助分析，陪同跑动，加强跟进，但不可简单粗暴的敷衍。必须加以改正。需要心与心的交流，才能拉近整个团队的凝聚力及作战力。

以上是我的反省!