回顾2019全年工作，我自反省如下：

一、刚性有余，柔性不足。

对于制度、机制的执行做到了坚守，体现了刚性的一面，但在个别同事项目的支持上体现了柔性不足。这得回到一个具体的案例上：某同事一笔多异地因素项目汇报于我，经梳理分析后我给出了否定的意见，并讲明了缘由。殊不知给该同事留下不支持其项目开拓的印象，事后想想当初自己做出判断的依据，多异地因素，项目复杂难控，并与异地首席进行了沟通，反馈不利，加之当时有项目出现不利苗头，再则可减少不必要的差旅成本，基于此予以否定，想想自己很理性。但从鼓励员工、激励员工的角度出发，还是应一同赴异地进行实地调查，那怕就是这次付出了成本，我们最后收获了对企业更进一步的认知，得出更准确的判断，对后面其他广角或同事的后续营销及项目提供可参考的依据，这样反而能节约时间及营销成本。

二、 初心坚定，定力不足。

回想今年发生的某后经营项目，整个项目调查下来，从基础分析上来看没有失误，失误在于心态，按我做五虎将时的风格可能该项目就直接放弃了。但出于对团队的支持和广角整体的发展考虑推进了该项目，险些酿成大错，此案体现出了当时的定力不足，作为首席更应在具体项目的把握上坚持坚守，定心定力。

以上反省切记改之。