又到年尾，时间总是过得特别匆忙。日复一日忙碌的工作中，稍作停顿回顾一下这一年来的工作不足之处，改善自己，提升自己，鞭策自己，朝着更高更远的目标前行。

今年园林绿化渠道接的订单散客较多，大项目较少，集采客户手里的项目也较少，在大环境的强势影响下，大部分客户接的工程数量都比较保守。今年虽然销量有明显的提升，但是做起来却没有去年来得轻松，究其原因是去年手头有两个大工程项目在不断的出货，订单金额经常是10万+或者20万+，销量做得相对比较容易，而今年很多小客户都是2万，3万这样在出货，单子小而多，工作相对就比较繁琐。今年大量的客户积累对于明年的销量提升并没有什么把握，还是没能够建立起完善的稳定的一个重点专项渠道，有待继续深挖一些优质的客户，增加客户足够多的数量，以求销量的稳定增长。

在团队建设方面，已经有了大致的框架，调整了部分同事的一些工作模式，也调整了他们一直以来的被动心态，化被动为主动，主动出击才能把握市场，才能知晓市场的动向，抓住市场的需求点，解决客户的痛点，更好的服务于客户，要做到使客户没办法更换别的服务商。今年团队里的小伙伴们都会以引导为主，促进和激励为辅，每个人都负责一个专项渠道，形成一种渠道责任制模式。

今年接手市场部管理工作以来，感觉时间就是不够用，分析了原因，是因为之前自己只做业务的时候，时间充裕，跑动、下单以及发货都能安排得当。现在增加了很多部门管理、部门销量的落实、人员的引导以及各种发货协调的事情，又兼顾园林渠道的管理以及个人业务的开拓，所以感觉有点力不从心，明显觉得心力交瘁。每个月的销量任务也压得喘不过气来，精神一度很紧张。所以团队的建设至关重要，要靠整个团队的力量，才能减轻我个人的负担，明年将会在园林渠道方面部门内培养一个得力干将，将内务管理部分工作分摊给内勤，培养每个人都能有一个拿得出手的专项渠道，确保每个人的销量都能有很大的一个提升。时间腾出来好好思考各个渠道以及新产品的开拓思路，目标是使团队内的每个成员在各自的渠道领域都有所突破，销量任务能均衡分摊。

以上是我的个人反省，请各位领导给予指正。