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我的反省——2019年度
文章来源衡山总部     作者张磊磊     日期2020-01-16     点击量1594

(一)管理是激发人性的善

《道德经》里讲:上善若水,厚德载物。管理大师德鲁克也说过,管理是激发人性中的善。同样是这么一个善,后世的现代管理大师似乎也从古老的中国智慧中得到事务的本质。反观自己在今年的工作中,对于管理的提高没有跟得上市场和销量的增长变化速度。

明史里燕王朱棣攻入南京后,在南京的几年中,发现北方蒙古的边患无人克制,曾经对朝臣大发恼火。后来发现当年朱元璋把他留在燕地,其实就因为他的实力才足为帝国北方的屏障,如今这屏障被他自己拿去了。为帝国总体计,这才有了后面的迁都,才有了北京城的千年格局。中国的市场,有多少品牌是以上海和北京为两个圆点来打的,上海的市场经济成熟,北京的品牌公关政商资源丰富,全国的连锁家装公司也就京派最为成熟,对于战场地位来说,实在是形胜之地。

北京市场部从今年以来,工作我基本都处于放手状态,一方面是想锻炼新的市场部经理,一方面是觉得总部领导应该把精力投入更容易增长和投入产出成比例的地方。从今年的情况来看,市场部的成果仅仅是没有下滑的个位数增长,这和北京市场的沉淀时间不成比例。目前的客户还80%停留在我17年酬宾睡在车上那几个月开发的客户数量上,市场部人员守成尚显勉强,开拓方显不足。一方面人员因为赚不到钱,对市场开发和定目标信心不足;一方面管理严厉要求时间,又在北京的限制外地车清退大潮中显得每个人力有不逮。

管理岂能让所有人尽如人意,管理的目标要的是实现公司发展的目标,公司发展了,市场发展了,人才能发展。虽说北京缺大将,但不代表现在的人不能打。人心向善,谁不知道离家千里要努力,既然不能要求他们像自己拼了命去做市场,那就多去关注最实际的细节关怀。既要引入竞争,在竞争中才能成长;又要奖罚分明,坐守全部是以前开发的客户身上还都以为那是自己应得的心态更是不能要。广州市场部的人要淘汰换新成效显著,清理了早期广州市场部3年前遗留问题,酬宾把握很大,因此加大对广州新去经理的支持方显对难度市场主动人员的态度,让北京市场部看到身边可学习的优秀是更容易激励的方法。

(二)一万年太久只争朝夕

19年的国际和行业形势波谲云诡,世界进入存量时代的逻辑重构。前几年积累和准备的很多发现市场的机会和思路,下半年时候承蒙领导信任,写了两版关于市场变化和方向的报告,只是立意和落地不够。今年化建业的成绩在行业内非常亮眼,我们是在奔驰的列车上借势,没有理由不去借势发展。毛主席曾经说,坐地日行八万里,这是何等的气魄和格局。对于建材行业少有的破百亿的公司来说,从100亿到200亿的再次飞跃,既然企业的第二生长曲线,又是很多领域和公司的裂变孵化。

市场不是等出来的,机会也不是等出来的。知易行难,当年看到那么多机会的时候,就要像投资机构一样去孵化这些领域的方向,这是一个知识创富和原创增值的时代。我曾经对公司成立各专业市场部来切割我们原有市场不理解,也对很多特殊领域本来就能做的事保持观望和等待,因为觉得上来的创新试错的错误感觉太痛苦了。曾经自诩看过太多的投资人和路演,在北京跑遍了家居建材圈的活动,对行业的发展自以为知之甚深。但真正轮到去同时驾驭多线程同时创新试错的时候,自己的实操能力、对团队的激励、一往无前的勇气、忍受试错的痛苦、全流程闭环经营能力还需要提高。正如李总所说,化建正处于历史最佳时期,有实力的公司,有能力的人,越需要在2020年的形势中逆势增长。100亿是个新的开始,更是创新者借势再裂变的时机。

不要等待风会来,也不要等待条件很成熟,看到的那些增长点要努力的去试,孵化10个总有成功2-3个。当你努力去做了,条件就慢慢变得成熟了;当你沉淀的足够好的时候,风就来了。一万年太久,只争朝夕!


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